تحقیق بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کارآیی کارکنان شرکت الکتریک خودرو شرق
دانلود تحقیق بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کارآیی کارکنان شرکت الکتریک خودرو شرق
در قالب Word و در ۱۱۲ صفحه، قابل ویرایش، شامل:
پیشگفتار
فصل اول
عنوان تحقیق
۱- عنوان تحقیق
۲- طرح مسئله
۳- اهمیت و ارزش تحقیق
۴- علت و هدف از انتخاب موضوع
۵- سؤالات تحقیق
۶- تعریف اصطلاحات و واژه‌ها
۷- سابقه تاریخی موضوع
۸- روش تحقیق
۹- حیطه تحقیق
۱۰- موانع و محدودیت‌های تحقیق
فصل دوم
پیشینه پژوهش
تئوری‌های مدیریت
نظری اسناد
تئوری انتظار جذابیت
نظریه برابری
تئوری تقویت اسکز
نظریه تعیین هدف
نظریه تناسب شغل با شخصیت
نکات اصلی الگوی مزبور عبارت از:
تئوری دو عاملی هرز برگ
الگوی ویژگی‌های شغلی
تئوری نیاز مک کلهلند- تئوری نیاز به پیشرفت
کاربرد نظریه‌های انگیزش
شناسایی تفاوت‌های فردی
هدف و نتیجه
مشارکت افراد در تصمیم گیری‌ها
رابطه پاداش با عملکرد
رعایت اصل برابری حقوق
مبانی قانونی ارزشیابی و تعیین لیاقت و شایستگی در ایران
بررسی متون مربوط به موضوع پژوهش
تاریخچه ارزشیابی عملکرد
تعاریف ارزشیابی
در این دو تعریف دو نقش برای ارزشیابی در نظر گرفته شده است.
ضرورت و اهمیت ارزشیابی
اهداف ارزیابی عملکرد
برنامه‌ریزی نیروی انسانی
کارمندیابی و انتخاب
تعیین روایی آزمون‌های استخدامی
آموزش و تربیت کارکنان
تعیین مسیر شغلی
حقوق و مزایا
شناخت استعدادهای بالقوه کارکنان
نظریه‌های ارزیابی
انواع ارزیابی
ارزیابی سرپرست مستقیم
ارزیابی رئیس به وسیله مرئوس
ارزیابی همقطاران از عملکرد یکدیگر
ارزیابی گروهی
ارزیابی از طریق خود سنجی
عوامل مؤثر بر ارزیابی
شاخص‌های ارزیابی
مراحل ارزیابی
ویژگی‌های ارزشیابی
روش‌های ارزشیابی
۳) مصاحبه ارزشیابی با استفاده از شیوه‌های علوم رفتاری
روش مقیاس
عامل سنجی
روش ثبت و قایع حساس
روش توصیفی
روش قیاسی (استانداردهای کار)
روش درجه بندی
مقایسه دو به دو
توزیع اجباری
انتخاب اجباری
روش مقیاسی رفتاری (BARS)
ارزیابی بر اساس مدیریت بر مبنای هدف
روش بررسی داخلی
روش ارزیابی گروهی
مصاحبه پایانی
موانع و محدودیت‌های ارزیابی نیروی انسانی
موانع روانی و رفتاری
عینیت نداشتن
تعمیم (اثر هاله‌ای)
سختگیرانه، تأهل یا محافظه کاری
تازگی
مقابله
محاکمه بجای ارزیابی
تعصبات شخصی ارزیاب
موانع فنی و اجرایی
نکات مهم در طراحی سیستم ارزیابی
عوامل مؤثر در تعیین نوع سیستم ارزیابی
ویژگی‌های سیستم ارزیابی عملکرد کارآمد
فصل سوم
روش‌های انجام تحقیق
فصل چهارم
بررسی و تحلیل اطلاعات جمع‌آوری‌شده
بررسی پاسخ‌های افراد به سؤالات پرسشنامه
فصل پنجم
نتیجه‌گیری و ارائه راه حل‌ها و پیشنهادات
پیشنهادات
منابع
پیشگفتار
ارزشیابی کارکنان در نظام اداری موضوع نسبتاً جدیدی است که از اجرای فراگیر آن در دستگاه‌های دولتی و خصوصی برای مقاصد مشخصی چون ارتقاء انتصاب- تشویق و تنبیه بیش از یک دهه نمی‌گذارد. در همین سال‌های اندک ارزشیابی راه پر فراز و نشیبی را پیمود و در سطوح گوناگون مدیریت اداری موافقان و مخالفان بسیار داشتن است.
اکثر مدیران فلسفه ارزشیابی را پذیرفته‌اند ولی ابزار سنجش و اندازه‌گیری موجود (فرم‌های ارزشیابی) را ناکافی و شرایط پیرامونی اعم از مسائل درون‌سازمانی یا برون‌سازمانی را برای اجرای مؤثر این امر نامساعد می‌دانند در یک سازمان هر فرد برای پیشرفت و نیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد این آگاهی موجب می‌شود که او از نقاط قوت و ضعف عملکرد و رفتار خود مطلع گردد سازمان‌ها نیز به شناخت کارآیی کارکنان خود دارند تا بر اساس تولید و ارائه خدمات خود بیفزایند و در روند حرکت‌های خود تحولات مثبت ایجاد کنند.
ارزشیابی ابزاری است که سازمان‌ها و کارکنان را در تأمین این نیازها کمک می‌کند. اگر این ابزار به‌خوبی طراحی گردد و به نحو صحیح مورد استفاده قرار گیرد. وسیله مناسبی برای تشویق- آموزش بهسازی و بعضاً تنبیه کارکنان خواهد بود.
از این رو کوشش کارشناسان امور اداری بر آن بوده تا اینکه به‌تدریج ابزار سنجش و اندازه‌گیری معتبری را برای ارزشیابی کارکنان طراحی تا از روایی لازم برخوردار و با ایجاد تغییراتی در شرایط پیرامونی امکان اجرای مؤثر و مطلوب ارزشیابی را فراهم نمایند.
لیکن نگرش اجمالی بر نحوه چگونگی ارزشیابی کارکنان مبین این مسئله است که متأسفانه ارزشیابی جایگاه اصلی خود را نیافته و بسیاری اموری که می‌تواند در اسرع وقت و درزمانی کوتاه مدیر را به اهداف خویش نائل آورده.
دیدگاه‌ها (0)
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.