مقاله تأثیر فضای مجازی بر بهبود توسعه کسب و کار

مقاله تأثیر فضای مجازی بر بهبود توسعه کسب و کار

دانلود مقاله تأثیر فضای مجازی بر بهبود توسعه کسب و کار

در قالب Word و در 18 صفحه، قابل ویرایش، شامل:

چکیده

مقدمه

تعریف و مفهوم کسب‌وکار

فضای مجازی و اطلاع‌رسانی

عوامل مؤثر در انتخاب مدل کسب‌وکار الکترونیک

نمودار 1- الگوی مفهومی تحقیق

نقش فضای مجازی و توسعه کسب‌وکار

فضای مجازی و وفادارسازی مشتری

فضای مجازی و کاهش هزینه‌ها

تأثیرگذاری فضای مجازی بر اقتصاد

مزایای شبکه‌های اجتماعی مجازی

پیامدهای منفی شبکه‌های اجتماعی

تأثیر شبکه‌های اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی

نتیجه‌گیری

منابع

چکیده

اینترنت به عنوان یکی از مهم‌ترین ابداعات بشر در قرن اخیر، با قابلیت‌ها و کارکردهای متعدد و گسترده‌اش، بخش‌های مختلف زندگی انسانی را تحت تأثیرات مثبت و منفی خود قرار داده است. پس از مدتی، اینترنت به‌منزله فضایی جدید جهت بسط فعالیت‌های تجاری در امور نقل و انتقالات مالی، بازاریابی و همچنین ابزار پیگیری برای مصرف‌کنندگان، مورد توجه واقع شد. در دنیای بازاریابی الکترونیکی مدل‌های کسب‌وکار جدیدی معرفی شده‌اند و گرایشات جدیدی نیز در حال ظهور می‌باشند.

یکی از آخرین گرایشات، وب‌سایت‌های شبکه‌های اجتماعی هستند که نه‌تنها تعداد زیادی کاربر و بازدیدکننده را جذب کرده‌اند، بلکه مکانی برای قرار دادن تبلیغات آنلاین شرکت‌ها و کمپانی‌های مختلف می‌باشد. شبکه‌های اجتماعی مردم را با همه انواع مختلف علاقه‌ها مرتبط کرده و یکی از نواحی در حال گسترش در استفاده از شبکه‌های اجتماعی محیط‌های شرکتی و صنفی می‌باشد.

تحقیقات اخیر نشان می‌دهد که بیان شفاهی میان مشتریان برای رشد و توسعه یک کمپانی به‌مراتب مثبت‌تر و بهتر خواهد بود. بازاریابی به طرق شفاهی مزیتی اساسی دارد؛ چراکه پیشنهاد و توصیه از یک دوست یا منبع مورد اطمینان می‌تواند کمبود اعتبار موجود در تبلیغات را جبران نماید. در این مقاله، به بررسی نقش فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی در توسعه کسب‌وکار می‌پردازیم.

مقدمه

در دهه‌های اخیر با رواج اینترنت، کسب‌وکارهای الکترونیکی به‌عنوان ابزاری برای سازمان‌دهی مدل کسب‌وکار شناخته می‌شود. شرکت‌های بسیاری برای تغییر مدل‌های کسب‌وکار سنتی خود به مدل کسب‌وکار الکترونیکی برای کسب توان رقابتی بیشتر در دنیای پر تغییر و پر از پیچیدگی فعلی تلاش می‌کنند (دهکردی و همکاران، ۱۳۹۳).

گسترش فناوری اطلاعات در جهان و ورود سریع آن به زندگی روزمره، مسائل و ضرورت‌های جدیدی را به وجود آورده است و کسب‌وکار الکترونیکی جایگزین روش‌های سنتی شده است؛ اما در این میان، دنیای کسب‌وکار الکترونیک برای بسیاری از تازه‌واردان بسیار گیج‌کننده است و بسیاری با پارادوکسی مواجه هستند که تردید برای باقی ماندن در این‌گونه کسب‌وکار را ایجاد می‌نماید. سازمان‌ها با طیف وسیعی از مدل‌های کسب‌وکار مواجه هستند، با عوامل بسیاری که انتخاب نهایی را دشوار می‌کند (اریک، ۲۰۰۵).