پاورپوینت کارگاه آموزشی بازاریابی ورزشیکارگاه آموزشی بازاریابی ورزشی 300x225 - پاورپوینت کارگاه آموزشی بازاریابی ورزشی

دانلود پاورپوینت کارگاه آموزشی بازاریابی ورزشی

در قالب پاورپوینت و در ۲۳ اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

مدیریت کیفیت به چه معنی است؟

کیفیت خدمات به چه معنی است؟

چرا مدیریت کیفیت به کار برده می‌شود؟

منافع مدیریت کیفیت

ابعاد کیفیت (عناصر ملموس و ناملموس)

خدمات فرضی یک باشگاه

کیفیت پرسنل

خدمات ثانویه

موفقیت مراجعین

کارگاه آموزشی بازاریابی ورزشی

موضوع: اجرای مدیریت کیفیت

مقدمه

تعریف ذینفعان

مثال‌هایی از ذینفعان در ورزش

استانداردهای کیفیت

منافع کسب استانداردهای کیفیت

مقایسه با الگوهای مطلوب

مقدمه

امروزه بازاریابان با چالشی سخت مواجه شده‌اند؛ چگونه در محیط ابررقابتی و بازارهای بسیار بخش‌بندی شده امروزی اقدام به نوآوری کنند. در اقتصادی مصرف‌گرا که بازارها از محصولات همانند اشباع شده‌اند و این اقتصاد همچنان در کنار مشتریانی که حیات خویش ادامه می‌دهند که هر روز بیشتر و بیشتر در برابر پیام‌های تبلیغات تجاری و بازاریابی سنتی مصونیت پیدا می‌کنند هرچند ویژگی‌های اصلی بازاریابی شامل بخش‌بندی بازار و تکثیر مارک‌های تجاری در بازارهای آینده آن‌ها دیده می‌شود تا خود مقدمه‌ای برای سقوط بازاریابی باشد.

مدیریت كیفیت به چه معنی است؟

مدیریت كیفیت به اشكال زیر مطرح می‌باشد:

مدیریت عملكرد

مدیریت عملیات

مدیریت عملیات خدمات

رضایت مشتری

كیفیت خدمات به چه معنی است؟

كیفیت خدمات به این معنی است كه خدمات ارائه‌شده بتواند سطح انتظار و نیازهای مشتریان و ذینفعان را برآورده سازد.

چرا مدیریت كیفیت به كار برده می‌شود؟

به طور سنتی، سازمان‌ها عملكرد خودشان را به طور خاص با سود یا زیان مالی اندازه‌گیری می‌کنند.

بالا رفتن مدیریت كیفیت مساوی است با مراجعه مجدد مشتریان

بالا رفتن مدیریت كیفیت با تجارب مدیریت همراه است.

تأکید بر كیفیت خدمات رابطه مثبت با رضایت مشتریان دارد.

منافع مدیریت كیفیت

آمادگی بهتر در بازار رقابتی

منابع بیشتری را می‌تواند جذب كند.

منافع بیشتری را به مشتریان می‌رساند.

منافع بیشتری را به ذینفعان می‌رساند.

جنبه الگویی بهتری پیدا خواهد كرد.

0/5 (0 نظر)

دیدگاه‌ها (0)

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “پاورپوینت کارگاه آموزشی بازاریابی ورزشی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.