جزوه آموزشی خسارت بیمه بدنه اتومبیل
دانلود جزوه آموزشی خسارت بیمه بدنه اتومبیل
در قالب Word و در ۱۰۴ صفحه، قابل ویرایش، شامل:
مقدمه
بیمه نامه بدنه اتومبیل
تعریف حادثه و پوشش‌های بدنه
انواع خسارت
خسارت‌های خارج از تعهد بیمه‌گر
توصیه: رعایت مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع
مراحل پذیرش خسارت بدنه
مدارک لازم جهت تشکیل پرونده خسارت
گام اول، تشکیل پرونده خسارتی
الف) بررسی اصالت بیمه نامه
ب) بررسی اصالت حادثه
تکمیل فرم اعلام خسارت
نحوه تکمیل فرم اعلام خسارت بدنه توسط زیان‌دیده
کنترل مدارک
اصل بیمه نامه بدنه معتبر
تشخیص مورد استفاده وسیله نقلیه بعد از خسارت
الحاقیه اضافی یا اصلاحی
استعلام بیمه نامه بدنه
اصل بیمه نامه ثالث معتبر
کارت ملی مقصر
کارت مشخصات خودرو (یا سند خودرو)
اصل گواهی‌نامه معتبر و متناسب با نوع وسیله نقلیه
گزارش (کروکی) پلیس یا رأی شورای حل اختلاف
نمونه کروکی سازشی
نکات قابل توجه در توضیحات انواع کروکی
خسارت بدون کروکی
تشکیل پرونده و الصاق مدارک
ثبت پرونده خسارت در دفتر پذیرش
ممهور نبودن بیمه نامه به مهر واحد خسارت
نحوه ثبت مشخصات بر روی پوشه پرونده خسارت
ثبت رایانه (برنامه فن آوران)
رسیدگی بدون تعهد
گام دوم، ارجاع به کارشناس ارزیاب خسارت
سقف تعهد شعبه
گام سوم، ارزیابی خسارت
نحوه تحقیق و بررسی پرونده‌های خسارتی
گام چهارم، دریافت قطعات داغی
گام پنجم، محاسبه مبلغ خسارت
گام ششم، مراحل تسویه و پرداخت خسارت
گام هفتم، بایگانی و نگهداری پرونده
تشریح خطرات اصلی و تبعی
خسارت ناشی از پوشش تکمیلی
غرامت ایام عدم استفاده از وسیله نقلیه در ایام تعمیرات (هزینه ایاب و ذهاب)
نوسانات قیمت
قاعده نسبی سرمایه (ماده قانون بیمه)
قاعده نسبی حق بیمه
یادآوری
محاسبه و تصفیه خسارت
جزئیات محاسبه خسارت
شرح جزئیات محاسبه خسارت
ریکاوری
محدوده جغرافیایی خسارت
مقدمه
مجموعه‌ای که پیش رو دارید، حاصل همفکری کارشناسان حوزه مدیریت اتومبیل در بخش خسارت می‌باشد که با بهره‌گیری از بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌ها، رویه‌ها و تجربیات مورد عمل در حیطه نظارت و محدوده کاری به منظور دست یابی به وحدت رویه در جهت پرداخت خسارت به بیمه گذاران محترم که شایسته نام شرکت بیمه سینا باشد، تهیه شده است.
ضمن قدردانی از کلیه همکارانی که در گردآوری این مجموعه همراه و یاری رسان بوده اند، آمادگی این مدیریت جهت پذیرش نقطه نظرات و پیشنهادات ارزنده سایر عزیزان و دست‌اندرکاران صنعت بیمه (به ویژه صاحب‌نظران بخش اتومبیل) در راستای هرچه پربارتر شدن تدوین این مجموعه اعلام می‌داریم.
بیمه نامه بدنه اتومبیل
بیمه نامه بدنه اتومبیل به عنوان نزدیک‌ترین پوشش بیمه‌ای، به بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایط نقلیه موتوری (ثالث) و تکمیل کننده آن می‌باشد که با توجه به برآورد کردن خسارت‌های ناشی از تقصیر بیمه گذار و مختار بودن بیمه گذار جهت خرید این نوع بیمه نامه و نیز هزینه متعارف آن، سبب افزایش تقاضای این نوع پوشش بیمه‌ای شده است.
با توجه به افزایش روزافزون وسایل نقلیه و بروز خسارت‌های سنگین، نیاز به اخذ پوشش بیمه نامه بدنه اتومبیل، روز به روز پررنگ‌تر و نمایان‌تر گردیده و در این راستا وجود یک سیستم واحد، جهت فرایند صدور و پرداخت خسارت از یک سو، باعث جلب رضایت بیمه گذاران و طبیعتاً افزایش پرتفوی در این رشته از سوی دیگر، باعث هماهنگی بین واحدهای مربوطه می‌گردد. امید است که این مجموعه بتواند پاسخ‌گوی مشکلات و شبهات موجود در امر رسیدگی به خسارت‌های بیمه بدنه اتومبیل باشد.
دیدگاه‌ها (0)
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.