تحقیق استانداردهای ایزو

تحقیق استانداردهای ایزو

دانلود تحقیق استانداردهای ایزو

در قالب Word و در ۶۰ صفحه، قابل ویرایش، شامل:

مقدمه

استانداردها چه هستند؟

تعریف سازمان بین‌المللی ISO /ایزو از استاندارد

سطوح استانداردها

نقش هماهنگ‌کننده استاندارد

کیفیت/ISO

کیفیت و ارتقا سطح دانش

از مدیریت کیفیت تا مدیریت اطمینان

از دیدگاه تولیدکننده تا دیدگاه مصرف‌کننده

استاندارد جهانی یا زیرمجموعه‌های اختصاصی

استراتژی بین‌المللی استاندارد (ISO) در سال‌های ۲۰۱۰-۲۰۰۱

اهداف کمیته ملی استانداردهای ایزو

سازمان تجارت جهانی WTO و ضرورت استانداردسازی

تلاقی کیفیت با فن‌آوری ارتباطات و اطلاعات

نظریه‌های مدیریتی در باب بهبود کیفیت و توسعه

نقش استانداردسازی در جامعه اطلاعاتی

استانداردسازی ضرورت واگذاری امور تصدی‌گری دولت

نقش استانداردسازی در جامعه اطلاعاتی

استانداردسازی ضرورت واگذاری امور تصدی‌گری دولت

استاندارد در راستای تولید کیفیت و جلب اعتماد مصرف‌کننده

استانداردسازی، راهی به سوی تولید در سطح جهانی

تعریف یک سیستم تولید در سطح جهانی

ویژگی‌های یک شرکت تولیدکننده در سطح جهانی

ابعاد تولید در سطح جهانی

ویژگی‌های مدیران سطح جهانی

نقش استانداردسازی در راستای تولید در سطح جهانی

نقش مشتریان و نمایندگان در استانداردسازی

حقوق مصرف‌کننده

حقوق مصرف‌کننده در کشورهای پیشرفته

حقوق مصرف‌کننده در ایران

لایحه حمایت از حقوق مصرف‌کننده به لحاظ حمایت از حقوق مصرف‌کننده

نقش COPOLCO (سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده)

COPOLCO چگونه کار می‌کند؟

کمیته حمایت از مصرف‌کننده/ ایزو ISO/COPOLCO

نقش استانداردها در تأمین حقوق مصرف‌کننده

مصرف‌کننده در استانداردسازی ذی نفع می‌باشد

اهمیت مشارکت مصرف‌کنندگان در تدوین استانداردها

اهمیت دیدگاه مشتریان برای استانداردها

نقش مصرف‌کننده در فرایند استانداردسازی

نقش مصرف‌کننده در فرایند استانداردسازی

نقش مصرف‌کننده در اجرای استانداردها

چگونگی مشارکت مصرف‌کنندگان

حقوق مصرف‌کننده و ایزو

ایزو و بهبود کیفیت

مشارکت نمایندگان مصرف‌کنندگان

وظیفه نمایندگان منتخب از سوی مصرف‌کننده

برای مشارکت در استانداردها از کجا بایستی شروع کرد؟

استاندارد مسئولیت‌پذیری اجتماعی SA 8000

نتیجه‌گیری

منابع

مقدمه

طی سه دهه گذشته جهان شاهد شکل‌گیری تدریجی یک سیستم اقتصادی یکپارچه جهانی بوده است. دنیای تولید نیز در ادامه این وضع شاهد افزایش سطح رقابت و ظهور رقبای مستعد در اقصی نقاط جهان بود.

جهانی‌شدن بازار تولید شرکت‌های تولیدکننده را به ارزیابی مجدد نگرش‌هایشان را رقابت‌های بین‌المللی وا‌داشته و دولت‌ها را نیز به تغییر سیاست‌های ملی خود وادار نموده است. مطمئناً شرکت‌هایی که به بازار به صورت ملی و نه جهانی و به محصولات نیز در حد کافی و خوب و نه در سطح جهانی توجه می‌نمایند از صحنه رقابت‌های تولیدی این منظر جهانی خارج خواهند شد.

مصرف‌کنندگان در بازار امروزی نقشی قاطع نسبت به گذشته ایفا می‌کنند، چرخه‌های کوتاه‌تر تولید و تدارک پاسخ سریع‌تر به تغییرات سلیقه مصرف‌کنندگان بسیار ضروری است.